Installer Windows 10

[Lyssie]

Hallo zusammen,

 

gestern habe ich für meinen Sohn Minecraft für Windows 10 gekauft. Nach dem Kaufvorgang kam der Downloadlink für den Installer. Den haben wir auch benutzt und der Installer wurde runtergeladen, liegt ganz artig im Downloadordner. Aber er funktioniert nicht. Immer kommt die Fehlermeldung, dass Packet könne nicht installiert werden, da es nicht vorhanden ist. Ein großes Fragezeichen befindet sich über meinem Kopf.

[Yuki]

Hi,

versuche erst einmal was ganz einfaches. Datei entfernen und noch einmal erneut herunterladen.

Achte auch mal darauf, ob der Download normal durchläuft. Sollte es wieder Probleme geben, kannst du auch mal kurzzeitig versuchen den Virenscanner zu deaktivieren.

Bevor du dies aber machst, kannst du uns mal sagen wo du es gekauft hast und wo der Downloadlink hingeht? Möchte nur sicher gehen, dass dies auch die offizielle Seite ist.

 

-Yuki

[Lyssie]

Hallo und danke für die schnelle Antwort. Entfernen und neu runterladen haben wir gestern mehrfach schon getan. Gekauft wurde auf der offiziellen Mojan-Seite.

Das mit dem Virenscan probiere ich dann heute Nachmittag, wenn ich zu Hause bin.

[Lyssie]

So, wir haben es jetzt ohne Antivirus und ohne Firewall probiert.  Es ist immer noch das gleiche Ergebnis.

[Yuki]

Hi,

ich muss jetzt nochmal fragen, habt ihr die normale Version (Java Version) oder die richtige Windows 10 Version (Minecraft PE)?

Du hattest Windows 10 Version geschrieben, daher bin ich etwas verwundert, da dies ja eine App ist und bei Windows 10 schon dabei bzw über den Microsoft Store geladen werden kann und hier kein Download im Ordner liegt.

Versuche mal den alternative Launcher zu laden, also gehe mal bitte auf https://minecraft.net/de-de/download/alternative und lade da die erste "Minecraft.exe" und führe diese dann mit einem Doppelklick aus.

 

-Yuki