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F.A.Q

All Frequently Asked Questions

    Kein Problem! Sende uns einfach eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte um Accountlöschung.

    Keine Panik! 😎

    Einfach eine Mail von deiner hinterlegte Mailadresse an [email protected] senden und wir kümmern uns darum. 

    Bitte versuche folgende Dinge gleich mit in die mail zu packen:

    • Nutzername
    • Letzter Login (ungefähr)
    • Dein Internet Provider bei Registrierung oder letztem Login

    Solltest du keinen Zugriff mehr auf deinen Mail haben sende uns bitte eine Mail von der neuen Adresse. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden dich zu identifizieren.

     

    Solltest du allgemeine Probleme mit dem Forum haben, wie:

    • Nutzername unbekannt
    • Email unbekannt
    • Passwort immer falsch
    • Sicherheitsfragen unbekannt
    • Thirt-Party Login geht nicht mehr (Google, Facebook, Discord)
    • Fehlermeldungen
    • Nicht erreichbar
    • Sonstiges

    Gerne kannst du uns im Discord finden (Einfach einen Admin oder Mod taggen oder direkt anschreiben) oder eine Mail schreiben an [email protected] wir beißen nicht 🌞

    Sollte das Spiel nicht starten kann man im Forum auf die Suche nach der Lösung gehen.

    Da wird das Spiel aber weder anbieten noch vertreiben geht der Weg nur über den Händler.

    https://help.mojang.com/customer/en/portal/articles/359338-mojang-refunds-policy


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