Kan mich nicht auf Minecraft.net einloggen

[Sir_Mati]

Hey Leute,

Ich hab folgendes Problem und zwar hab ich vor langer Zeit meine Bowserdaten gelöscht. (ka warum )

Heute wollte ich dann meinen Skin ändern der sieht nämlich echt kacke aus Als ich mir dann einen tollen Skin ausgesucht habe wollte ich mich auf Minecraft.net einloggen doch dann Stand da das ich mich zum ersten mal mit dem PC einlogge und dann musste ich 3 Sicherheitsfragen eingeben.Aber ich habe die Gar nicht beim erstellen meines ACC eingegeben...

Dann habe ich auf den Link geklickt wo ich eine E-Mail für die Sicherheitsfragen bekommen sollte aber die kommt einfach nicht an

Könnt ihr mir bitte schnell helfen ich will meinen Skin ändern

LG Sir_Mati

bearbeitet 8. August 2015 von Sir_Mati

[Mannorot]

Das wirkt auf mich so, als hättest du beim Erstellen des accounts eine andere E-Mail Adresse gehabt. Anderfalls könnte dein Account gehackt worde sein.

bearbeitet 20. August 2015 von Mannorot

[Sir_Mati]

Hi Mannorot,

Was kann ich dagegen tun die E-Mail hab ich zu 100% richtig eingegeben.

Also bitte hilfe!!!

LG Sir_Mati

[Yuki]

Hi,

hast du noch die Daten vom Kauf deines Minecrafts? Es gibt eine Transaktions-ID, diese hast du damals als eMail bekommen.

Wenn du diese vorweisen kannst, hilft dir der Mojang Support auf jedenfall weiter.

Versuche bitte dein Glück beim Mojang Support auch wenn ich dir nicht all zu viel Hoffnung machen kann, wenn du nicht nachweisen kannst, das du der Besitzer bist.

-Yuki

[Sir_Mati]

Hi Yuki,

Die Transaktion-ID hab ich leider nicht mehr,ich weiß nicht wo die hin ist D:

Also kann ich leider nix mehr machen oder? :C

LG Sir_Mati

[Yuki]

Hi,

ich würde an deiner Stelle trotzdem mal den Mojang Support anschreiben, sie können dir mehr Infos geben, inwieweit es möglich ist, deinen Account zu retten.

Wir hier im Forum können da halt nicht weiter helfen, da wir hier keine weiteren Möglichkeiten haben.

-Yuki