Minecraft account migration zu Microsoft

[sir_howard]

Hallo zusammen,

Ich hab ein RISEN Problem mit der Migration meines Minecraft Accounts zu Microsoft und bin dadurch regelrecht am verzweifeln.

Kurz zu meinem Problem:

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die Minecraft Account E-Mail. Versuche ich mich bei minecraft.net einzuloggen kommen die Sicherheitsabfragen, an welche ich mich auch nicht mehr erinnern kann, da der Kauf schon knapp 7 Jahre her ist (natürlich auch keine Rechnung oder der gleichen mehr). Bisher war all das kein Problem da ich mich immernoch im Spiel anmelden und spielen konnte, bis ich heute aufgefordert wurde meinen Account zu microsoft zu transferieren, was natürlich ohne vollen Zugriff auf das Konto nicht geht.

Natürlich weiß ich um das Problem nicht erst seid heute, wurde ja schon länger angekündigt. Leider antwortet der Minecraft Support nicht auf meine Kontakt anfragen oder besser gesagt, sie antworten nicht auf die email adresse die ich im Kontaktschreiben angegeben habe, sondern versuchen es wahrscheinlich über die mit dem Account verknüpfte Adresse, auf die ich keinen Zugriff mehr habe.

Daher weiß ich nicht mehr was ich tun soll! Natürlich fühlt sich der Microsoft Support dafür auch nicht zuständig (böse zungen mögen jetzt behaupten das erst durch den zwang von microsoft seinen account zu transferieren das problem entstanden sei).

Muss ich mir jetzt wirklich das Spiel nach über 7 Jahren erneut kaufen (könnten auch schon 8 oder 9 Jahre sein, schwer zu sagen da ich die erste zeit mit einer gecrackten version gespielt habe weil ich ein armer schlucker war, mir dann aber irgendwann dachte: "hey, das spiel ist wirklich so toll gemacht, ich kauf es mir jetzt wirklich ganz legal und unterstütze den spieleentwickler"... toll wo das geendet hat...)?

ich hoffe mir kann irgendwer noch den entscheidenden Tipp geben, denn ich bin mit meinem Latein am ende.

[Knight]

Hast du einen Beleg der Transaktion?

Besteht die Möglichkeit an diese Email Adresse wieder heran zu kommen?