Account wurde gehackt

[Foyt]

Hey mein account wurde letztens gehackt und meine email und mein passwort wurde geändert ich habe den mojang support angeschrieben und habe ihnen mein problem erzählt ich habe ihnen auch meine transktion id geschickt aber das einzigste was sie gemacht haben war das sie mir links geschickt haben wie ich meinen account migraden kann aber das geht ja nicht weil meine email geändert wurde und wenn ich sage passwort vergesssen schicken sie mir einfach keine email seit 7 tagen

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bearbeitet 3. Mai 2020 von Foyt

[TileEntity]

Als außenstehende kann man da nichts machen - den Support anschreiben ist da schon das richtige - in der Regel dauert es auch 2 Wochen, bis da einer reagiert - da einfach nochmal probieren 😕

[Vortakor]

Und auch dort könnte es zu Corona-bedingten Verzögerungen kommen …

[Foyt]

ok ich habe auch gestern eine antwort bekommen das wenn ich nochmal meine transktion id schicke das sie meinen email zurücksetzten