Problem bei Anmeldung

[rule84]

Hallo Ihr lieben ich brauche Hilfe,

Ich kann mich seit gestern nicht mehr anmelden bei Minecraft. Ich starte Minecraft da sollte ich mich anmelden (PC) E-mail und passwort ging leider nicht. 

Nach einigen versuchen kein Erfolg, also bin ich zu Mojang und da das selbe Problem. Nun wollte ich mein Passwort zurück setzten und gebe meine E-Mail adresse aber bekomme keine E-Mail.

Weiß jemand rat? Was kann ich tun?

 

LG Marcel

[TileEntity]

Geht der Login von einem anderen System? (Anderer PC/Handy)

[rule84]

Hi leider nicht, ich habe jetzt eine neue meldung: Entschuldigung! Stelle sicher, dass du online bist und versuche es erneut

[TileEntity]

Deaktiviere mal Firewall und das Antivirus Antivirus-Programm und teste es nochmal

 

Falls es nicht klappt, hänge mal den hijack-log mit an - der zeigt alle laufenden Dienste/Programme

https://sourceforge.net/projects/hjt/

 

[rule84]

vor 13 Stunden schrieb Bedrock:

Deaktiviere mal Firewall und das Antivirus Antivirus-Programm und teste es nochmal

 

Falls es nicht klappt, hänge mal den hijack-log mit an - der zeigt alle laufenden Dienste/Programme

https://sourceforge.net/projects/hjt/

 

Hallo, leider kein erfolg. Ich habe Avira und damit kann ich meine Firewall abstellen aber geht nicht. Ich starte Minecraft und bekomme immer noch die Meldung.

 

[TileEntity]

Hänge den hijack log mit an

[rule84]

vor 13 Minuten schrieb Bedrock:

Hänge den hijack log mit an

So hier ist sie 

hijackthis1.txt

[TileEntity]

Nichts dabei, was Probleme machen könnte

 

Starte den Router auch mal neu

Hänge vom .minecraft-Ordner die launcher_log.txt mit an

 

Wegen dem Passwort Reset über minecraft.net gehen - nicht mojang

[rule84]

vor 4 Minuten schrieb Bedrock:

Nichts dabei, was Probleme machen könnte

 

Starte den Router auch mal neu

Hänge vom .minecraft-Ordner die launcher_log.txt mit an

 

Wegen dem Passwort Reset über minecraft.net gehen - nicht mojang

Das Passwort konnte ich heute morgen zurück setzten.  Melde mich gleich wieder.

 

[rule84]

So hier, danke dir das du dir die Mühe machst. 5455454.bmp

 

launcher_log.txt

[TileEntity]

Lass mal den AdwCleaner durchlaufen:

https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Wenn es nicht klappt, installiere mal Minecraft neu:

Bei C:\Users\mm\AppData\Roaming\.minecraft\ den .minecraft-Ordner kopieren und als Backup irgendwo anders einfügen (Desktop)

Dann den .minecraft-Ordner aus den Roaming-Ordnler löschen

 

Auch den Launcher deinstallieren - bei C:\Program Files (x86)\Minecraft\

 

Downloade dann den Launcher neu: https://www.minecraft.net/de-de/download

 

[rule84]

vor 3 Minuten schrieb Bedrock:

Lass mal den AdwCleaner durchlaufen:

https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Wenn es nicht klappt, installiere mal Minecraft neu:

Bei C:\Users\mm\AppData\Roaming\.minecraft\ den .minecraft-Ordner kopieren und als Backup irgendwo anders einfügen (Desktop)

Dann den .minecraft-Ordner aus den Roaming-Ordnler löschen

 

Auch den Launcher deinstallieren - bei C:\Program Files (x86)\Minecraft\

 

Downloade dann den Launcher neu: https://www.minecraft.net/de-de/download

 

Den AdwCleaner  habe ich schon gemacht aber nix gefunden. Ok werde ich mal versuchen. 

[rule84]

vor 23 Minuten schrieb rule84:

Den AdwCleaner  habe ich schon gemacht aber nix gefunden. Ok werde ich mal versuchen. 

Das gibt es nicht, es geht nicht. Das selbe problem, so langsam bekomme ich die ...

[TileEntity]

Also auch nach der Neuinstallation? Hattest du versucht, über minecraft.net das Pw zurückzusetzen?

[rule84]

vor 19 Minuten schrieb Bedrock:

Also auch nach der Neuinstallation? Hattest du versucht, über minecraft.net das Pw zurückzusetzen?

Habe ich auch schon, das ging ja auch gut. 

[TileEntity]

Da bleibt dann nur noch der Weg über den offiziellen Support 

 

https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new

[rule84]

vor 17 Minuten schrieb Bedrock:

Da bleibt dann nur noch der Weg über den offiziellen Support 

 

https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new

Das werde ich auch tun, ich danke dir auf jeden Fall und deiner Mühe. 

LG Marcel 

[TileEntity]

Im offiziellen Bug Tracker von Minecraft sind auch solche Meldungen gekommen - auch in Verbindung mit Windows 7

 

Eventuell ist es da ein Problem seitens mojang/Microsoft

Also da erstmal warten - mal sehen was rauskommt