Minecraft Welt weg auf Xbox One

[Chillkröte]

Hallo zusammen, 

gestern mussten ich und meine Familie zum 2. Mal feststellen das die ganze Welt,wo wir sehr viel Zeit rein investiert haben weg ist.Der Speicherpunkt war komplett weg obwohl auf der Cloud und der Konsole gespeichert wird. Wir spielen auf 2  X- Box One  Konsolen. 

Ich würde mich über hilfreiche Antworten freuen.

 

[o PaTi o]

Habe das selbe Problem auch schon zum zweiten mal. Beim ersten Mal war die Welt nach ca. einen halben Jahr wieder da. Nun ist es aber inzwischen wieder ein halbes Jahr her als es mir zum zweiten Mal passiert ist.