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Minecraft gekauft und ging auch aber jetzt geht es nicht mehr


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Hallo Leute, ich habe mir Minecraft vor 5 Tagen gekauft auf der Offiziellen seite https://www.minecraft.net/ mit meiner Debitkarte und bis gestern funktionierte auch alles gut. Aber jetzt wollte ich spielen aber auf einmal steht da Demo spielen. Also ging ich auf die Minecraft Seite auf mein Konto und da steht auch dass ich Minecraft noch nicht erworben hab. Also wollte ich denn support kontaktieren aber es ging nicht weil ich keine Transaktion ID hab. Also ging ich auf mein Email Postfach und suchte danach aber nirgendwo habe ich die kauf Bestätigung gefunden. Die einzige Bestätigung die ich hab ist auf der App von meiner Bank wo halt die Rechnung drinnen ist. Ich will mir Minecraft jetzt nicht nochmal kaufen weil ich muss ja mein Geld sparen für einen besseren PC. Kann man das irgendwie fixen oder wie kann ich das wieder geradebiegen damit es funktioniert. Denn ich hab mich mit dem Mojang Konto angemeldet und mit dem Microsoft Konto aber nichts geht. Kann mir wer helfen. LG Fabian

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